Geral

Legislação

• Quais são os benefícios da lei da meia entrada?
• O que é a carteira de identificação do estudante (CIE)?
• Quem pode solicitar a carteira de identificação estudantil (CIE)?
• Qual é o prazo de validade da carteira de estudante?
• Quem está autorizado a emitir Carteira de Identificação Estudantil (CIE)?

Dúvidas Principais

• Cancelamento e Estorno
• Como renovar a CIE?
• Como saber se minha carteirinha é válida?
• Desisti da compra. Posso ter meu dinheiro de volta?
• Em caso de dúvida, quem pode me ajudar?
• Faço curso de idiomas, posso fazer uma carteirinha?

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Cadastro

• Como posso solicitar a minha carteira de identificação do estudante (CIE)?
• Quais documentos são necessários para solicitar a minha carteira de identificação do estudante (CIE)?
• Como deve ser minha foto?
• Quais documentos são aceitos como documento de identificação?
• Quais documentos são aceitos como comprovante de matrícula?

Pagamento

• Quais formas de pagamento são aceitas?
• Qual o prazo de compensação do pagamento?